Séminaire

Cette formation a lieu sur une journée (9h – 17h) et alterne théorie et mise en pratique pour faciliter une assimilation rapide d’astuces et d’outils concrets permettant une amélioration des performances lors de conférences téléphoniques.

• Nous passerons en revue vos pratiques actuelles et ferons une analyse comparative de bonnes pratiques que vous pourrez intégrer dans vos stratégies de communication 
• Nous ferons l’évaluation de votre utilisation de la technologie, et plus particulièrement des bonnes pratiques d’utilisation de supports visuels Powerpoint ou autres déployés lors de conférences téléphoniques
• Des simulations à partir de cas concrets vous permettront de mettre en immédiatement en pratique les nouvelles techniques
• Vous recevrez un feedback personnalisé sur votre performance

 Vous intégrerez et perfectionnerez : 

•  Un lexique de phrases clés pour structurer et ancrer vos messages dans le contexte de réunions en ligne
• La formulation de phrases à fort impact pour inciter l’action ou susciter l’engagement
• Des « ice-breakers », pour briser la glace et des techniques pour casser la routine
• L’utilisation de la voix pour augmenter votre impact et renforcer votre leadership